안녕하세요 고객님, 조셉앤스테이시입니다.
오랜 고민끝에 구매하신 상품이신데 미흡한 부분으로 마음이 상하신 점 매우 유감스럽게 생각하고 죄송합니다.
벨벳소재 자체가 쓸림이나 눌림등 예민하게 보여지는 부분이다보니 본의아니게 만족스럽지 못한 배송처리가 된것 같습니다.
말씀하신 점 참고해서 다음 신상품 출시에는 더욱 보완되어 출시될수 있도록 노력하겠습니다.
아울러 기스부분과 상품마감 부분에 대해서는 좀더 확인후 유선안내 드리도록 하겠습니다.
의견 주셔서 감사합니다.
[ Original Message ]
예전부터 고민하다가 구매한 제품인데 제품 퀄리티 대비 가격이 비싼 느낌일 정도로 배송을 오늘 받아봤는데 기스 난 곳도 많고 마감처리도 제대로 안 된것 같아요 가위모양 로고 있는 부분기스와 뒤의 오른쪽 부분이 쫌 심하게 천이 울어요 대칭도 안맞구요
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