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  1. 개인정보취급방침

개인정보취급방침

개인정보처리방침

 

제이앤에스미디어(이하 회사라고 함)정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률등 모든 관련법규를 준수하며 회원님의 개인정보를 적극적이고 효과적으로 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 회사는 개인정보취급방침의 공개를 통하여 회원 여러분의 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지를 알려드립니다.

 

회사의 개인정보취급방침은 관련 법률 및 지침의 변경과 당사 내부 방침에 따라 변경 될 수 있으며 회원 가입 시 그리고 사이트 이용시에 수시로 확인하여 주시기 바랍니다.

 

1조 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

 

회사는 비회원 주문의 경우에도 배송, 대금결제, 주문내역 조회 및 구매확인, 수령자 정보(이름, 연락처, 이메일))만을 요청하고 있으며, 이 경우 그 정보는 대금결제 및 상품의 배송에 관련된 용도 이외에는 다른 어떠한 용도로도 사용되지 않습니다.

비회원으로 서비스를 이용하는 경우 회원에게만 적용 되는 사항을 제외한 나머지 부분에 대하여는 회원과 동일하게 이 개인정보처리방침이 적용됩니다.

 

유형

구분

필수기재사항

선택기재사항

회원가입시

개인회원

아이디, 비밀번호, 이름, 이메일주소,

휴대전화번호

생년월일, 성별, 주소, 추천인ID, 가입경로

외국인회원

아이디, 비밀번호, 이름, 외국인등록번호 또는 여권번호, 국적, 이메일주소, 휴대전화번호

생년월일, 성별, 주소, 추천인ID, 가입경로

사업자회원

사업자 구분, 아이디, 비밀번호, 이름, 상호명, 사업자등록번호, 이메일주소, 휴대전화번호

생년월일, 성별, 주소, 추천인ID, 가입경로

SNS계정

간편가입시

네이버

네이버 이용자 식별 ID, 이름, 휴대전화, 이메일주소

별명, 프로필사진,

생년월일, 성별

카카오톡

프로필 정보(닉네임/프로필 사진), 생일

카카오계정

(이메일주소)

상품구매시

결제정보

· 신용카드 결제시 : 카드사명, 카드번호등 정산을 위한정보

· 계좌이체/무통장입금/환불시 : 예금주명, 계좌번호, 입금자명

· 현금영수증 신청시 : 휴대전화번호

· 간편결제서비스(PAYCO) 이용 시 : 페이코아이디,비밀번호

물품배송 및 회수

배송의뢰인, 회수 배송의뢰인 및 수령인의 이름, 전화번호, 휴대전화번호, 주소, 이메일

1:1 문의시

주문번호, 이메일, 상담내역, 고객이 첨부한 이미지

서비스 이용, 업무처리 과정에서 자동으로 생성되어 수집될 수 있는 정보

서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보, 디바이스 아이디, 앱아이디, 앱버전, 앱 인스톨날짜, 앱 업데이트 날짜, 디바이스명, OS, OS 버전, 네트워크 사업자 코드, 국가코드, 사용하는 언어, 사용자 번호

 

 

. 개인정보 수집방법

· 홈페이지를 통한 회원가입

· 제휴, 연계 서비스, 단체 등 제3자로부터 제공 받는 방법

정보제공처

목적

수집항목

주식회사 카카오

카카오톡 알림톡 (정보성메시지)발송 업무 및 톡 기반 상담서비스 제공

휴대전화번호, 주문정보, 배송정보

 

 

2조 개인정보의 수집 및 이용 목적

 

회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 회사가 수집한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용하지 않으며, 이용 목적이 변경될 경우 회사는 개인정보 보호법 등 관련 법령에 따라 고객으로부터 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

 

구분

이용목적

회원가입 및 관리

회원제 서비스 이용에 따른 회원식별

불량회원의 부정이용 방지

중복가입방지

가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한

미성년자의 확인

분쟁조정을 위한 기록보존

고지사항 전달

아이디(ID) 부정 사용 방지

부정거래 방지

재화 또는 서비스의 제공

물품(상품 또는 경품)배송

구매 및 대금결제

신상품이나 이벤트 정보안내

금융거래 관련 본인인증 및 금융서비스

부정거래 방지

민원사무처리 및 A/S처리

민원인의 신원확인

요청·제휴

단체주문 문의·제보사항 확인

사실조사를 위한 연락·통지

처리결과 통보 등

고객상담, 고객불만 접수 및 처리

상품문의 및 재고문의에 대한 응대

구매상품의 A/S 접수

A/S 이력관리

마케팅 및 광고에의 활용

고객에게 최적화된 서비스 제공

신규서비스(제품) 개발 및 특화

조셉앤스테이시 상품/서비스의 이용실적 분석

고객 관심사에 부합하는 서비스 및 이벤트 기획

이벤트 정보 등 광고성 정보전달

고객 기념일 축하 메시지 전달

고객대상 설문조사

서비스 및 상품 안내

 

 

3. 개인정보 수집에 대한 동의

 

회사는 회원님께서 회사의 개인정보취급방침 또는 이용약관의 내용에 대해 동의함버튼 또는 동의안함버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, “동의함버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

 

 

4. 쿠키(cookie)의 사용 목적

 

1. 회사는 다른 많은 웹사이트와 마찬가지로 쿠키를 운용합니다. '쿠키(cookie)'는 회원님에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 역할을 합니다. 그리고, 웹사이트가 회원님의 컴퓨터 브라우저(넷스케이프, 인터넷 익스플로러 등)로 전송하는 소량의 정보입니다.

2. 회원님께서 회사의 웹사이트에 접속을 하시면, 회사의 컴퓨터는 회원님의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 회원님의 추가정보를 회원님의 컴퓨터에서 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다. 쿠키는 회원님의 컴퓨터만을 식별하고 회원님을 개인적으로 식별하지는 않습니다.

3. 회원님께서는 쿠키에 대한 선택권이 있으며, 다음과 같은 방법으로 쿠키의 전부 또는 일부를 받아들여 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷옵션>개인정보>개인정보 설정에서 모든쿠키허용-낮음-보통-보통 높음-높음-모든쿠키차단을 할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다. 그러나, 회원님께서 쿠키에 대한 설치를 거부하거나 삭제로 설정한 경우에는 해당 웹 페이지에 일정부분에 대해서 접근할 때마다 회원님의 아이디(ID)나 비밀번호(password)를 다시 입력하셔야 합니다.

4. 회사는 이용자의 편의를 위하여 쿠키를 운영하며. 회사가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 회원 ID에 한하며, 그 외의 다른 정보는 수집하지 않습니다. 쿠키는 브라우저의 종료 시나 로그아웃 시 만료됩니다.

 

 

5조 개인정보의 목적사용 및 제 3 자에 대한 제공 및 공유

 

1. 회사는 회원님의 개인정보를 개인정보의 수집목적 및 이용목적에서 고지한 범위내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업/기관에 제공하지 않습니다. 특히 다음의 경우는 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 것입니다.

- 제휴관계 : 보다 나은 서비스 제공을 위하여 회원님의 개인정보를 제휴사에게 제공하거나 또는 제휴사와 공유할 수 있습니다. 개인정보를 제공하거나 공유할 경우에는 사전에 회원님께 제휴사가 누구인지, 제공 또는 공유되는 개인정보항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인정보가 제공되거나 공유되어야 하는지, 그리고 언제까지 어떻게 보호/관리되는지에 대해 개별적으로 전자우편을 통해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 회원님께서 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게 제공하거나 제휴사와 공유하지 않습니다. 제휴관계에 변화가 있거나 제휴관계가 종결될 때도 같은 절차에 의하여 고지하거나 동의를 구합니다.

- 이메일주소, 전화번호 : 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스/신상품이나 이벤트 정보의 안내

- 위탁 처리 : 원활한 업무 처리를 위해 이용자의 개인정보를 위탁 처리할 경우 반드시 사전에 위탁처리 업체명과 위탁 처리되는 개인정보의 범위, 업무위탁 목적, 위탁 처리되는 과정, 위탁관계 유지기간 등에 대해 상세하게 고지합니다.

- 매각 및 인수합병 등 : 서비스제공자의 권리와 의무가 완전 승계 및 이전되는 경우 반드시 사전에 정당한 사유와 절차에 대해 상세하게 고지할 것이며 이용자의 개인정보에 대한 동의 철회의 선택권을 부여합니다.

2. 고지 및 동의방법은 온라인 홈페이지 초기화면의 공지사항을 통해 최소 10일 이전부터 고지함과 동시에 이메일 등을 이용하여 1회 이상 개별적으로 고지하고 매각 및 인수합병에 대해서는 반드시 적극적인 동의 방법(개인정보의 제 3자 제공 및 공유에 대한 의사를 직접 밝힘)에 의해서만 절차를 진행합니다.

3. 다음은 예외로 합니다.

- 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우입니다. 제휴관계에 변화가 있거나 제휴관계가 종결될 때도 같은 절차에 의하여 고지하거나 동의를 구합니다.

- 통계작성/학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주/협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우

- 위탁 처리 : 원활한 업무 처리를 위해 이용자의 개인정보를 위탁 처리할 경우 반드시 사전에 위탁처리 업체명과 위탁 처리되는 개인정보의 범위, 업무위탁 목적, 위탁 처리되는 과정, 위탁관계 유지기간 등에 대해 상세하게 고지합니다.

- 그러나 예외 사항에서도 관계법령에 의하거나 수사기관의 요청에 의해 정보를 제공한 경우에는 이를 당사자에게 고지하는 것을 원칙으로 운영하고 있습니다. 법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 하지 못할 수도 있습니다. 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.

 

5조의2 개인정보처리의 제3자 제공에 관한 사항

 

1. 회사는 정보주체(이용자)의 개인정보를 제1(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

2. 3자에 대하여 개인정보를 제공하는 경우에는 다음 각호의 사항을 정보주체(이용자)에게 알리고 동의를 받습니다.

) 개인정보를 제공받는자

) 개인정보를 제공받는 자의 이용목적

) 제공하는 개인정보 항목

) 제공받는 자의 보유 및 이용기간

 

5조의3 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

 

1. "회사"는 서비스 향상을 위해 관계 법령에 따라 회원의 동의를 얻거나 관련 사항을 공개 또는 고지 후 회원의 개인정보를 외부에 위탁하여 처리하고 있습니다. "회사"의 개인정보처리 수탁자와 그 업무의 내용은 다음과 같습니다.

 

수탁자

위탁업무내용

수집항목

보유기간

루나소프트

카카오톡 알림톡(정보성 메시지)발송 업무 및 톡 기반 상담 서비스 제공

*개인정보제공처 : 주식회사 카카오

휴대전화번호, 주문정보, 배송정보

회원 탈퇴시 혹은 법정 보유기간

CJ대한통운

주문상품의 배송

이름, 전화번호, 주문정보, 배송정보

회원 탈퇴시 혹은 법정 보유기간

KG이니시스

NHN페이코()

구매에 필요한 신용카드, 현금결제 등의 결제대행 업무

결제정보

대금 지급이 완료된 때

 

2. 회사는 상기에서 명기한 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

 

 

6. 정보주체의 권리 의무 및 그 행사방법

 

1. 고객은 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

- 개인정보 열람

- 오류등이 있을 경우 정정

- 개인정보 처리정지 요구 및 거절

- 개인정보 처리에 대한 이의제기

2. 회원님께서는 회원탈퇴를 통해 제공한 개인정보이용에 관한 동의를 철회할 수 있습니다. 회원탈퇴는 MY PAGE MEMBER PROFILE'회원탈퇴'를 통하여 할 수 있으며, 개인정보의 열람 및 수정은 MY PAGE'MEMBER PROFILE' 메뉴에서 할 수 있습니다. 또한 탈퇴 및 수정에 대한 내용은 개인정보담당자에게 유선 및 E-mail로 통보하시면 본인 확인을 거친 경우에 한하여 신속하게 처리합니다.

3. 회원님께서 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

4. 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다.

5. 회사는 개인정보의 수집에 대한 동의철회(회원탈퇴)를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취하겠습니다.

6. 고객이 동의철회(가입해지)한 경우, 회사는 지체 없이 개인정보를 파기하는 것을 원칙으로 하나, 관련 법령에서 의무적으로 보유하도록 하는 경우에는 본 방침 제7조에 따라 처리하고, 반드시 필요한 경우에만 열람 또는 이용이 가능하도록 조치하고 있습니다.

 

7. 개인정보의 보유/이용기간 및 파기

 

1. 회사는 법령에 따른 개인정보보유 이용기간 또는 고객으로부터 개인정보를 수집할 때 동의 받은 개인정보 보유 이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.

 

. 회사가 동의 받은 개인정보의 처리 및 보유 기간

- 회사는 개인정보를 수집한 때로부터 아래와 같이 개인정보의 수집 및 이용에 관한 동의 목적을 달성할 때까지의 기간 동안에 한하여 고객의 개인정보를 보유 및 이용하며, 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 경우에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

 

1) 홈페이지 회원의 가입 및 관리 : 회원 탈퇴 시까지

다만, 관계 법령위반에 따른 수사 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사 조사 종료 시까지이고, 멤버십 이용에 따른 채권 채무관계 잔존 시에는 해당 채권 채무관계 정산 시까지

2) 재화 또는 서비스의 제공 : 재화 또는 서비스의 공급완료 및 요금결제 정산 완료 시까지. 다만, 제품교환 및 환불요구 등 고객응대를 위해 배송완료 후 24개월까지 보관 후 파기

3) 민원사무 처리 : 민원사무 처리 접수 후 3년이 경과한 날 까지

4) 마케팅 및 광고에의 활용 : 회원 탈퇴시 까지

5) 1년간 미이용 회원: 1년간 서비스 미이용 회원정보는 자동 파기

6) 상품 수선접수 : 회원(회원 탈퇴 시까지), 비회원(수집시점으로부터 5)

7) 부정 이용 회원의 재발 방지 : 회원 탈퇴 후 이용자 정보에 관한 기록은 3개월, 이용약관에 따라 자격이 상실된 회원정보는 5

 

. 관련 법령에 의한 정보보유 사유

- 다만, 회사는 전 항에도 불구하고 상법 등 관련 법령의 규정에 의하여 개인정보를 보존할 의무가 있는 경우 요구되는 보관목적으로만 고객의 개인정보를 보관하며 보존기간은 아래와 같습니다.

 

관련법령

정보보유 항목

보유기간

전자상거래 등에서의

소비자보호에 관한 법률

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

5

대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

5

소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

3

통신비밀보호법

로그기록

3개월

신용정보의 이용 및

보호에 관한 법률

신용정보의 수집, 처리 및 이용 등에 관한 기록

3

국세기본법

거래기록 등을 보관해야 하는 경우

10

제조물책임법

손해배상 요청을 접수 및 처리

10

 

, 관련 법령에 그 근거가 없더라도, 회사의 중대한 손실을 예방하거나, 범죄 및 소송 등을 위해 보관해야 하는 경우 회사방침에 따라 보관할 수 있습니다. 단 이 때에도 목적을 달성하기 위한 최소한의 기간 및 항목만 보관합니다.

 

2. 개인정보를 파기하는 절차에는 다음과 같은 방법에 의합니다.

 

. 파기절차

- 고객이 회사에 제공한 개인정보는 수집 이용목적이 달성된 후에는 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침에 따른 파기 기한 동안 또는 기타 관련 법령에 의한 정보보호사유에 따라 일정한 법정보유기간 동안 저장된 후 파기됩니다.

- 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

. 파기기한

- 보유기간이 경과된 개인정보는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

. 파기방법

- 전자적 파일 형태로 저장된 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

 

 

8. 개인정보 보호를 위한 기술 및 관리적 대책

 

1. 기술적 대책

회사는 회원님의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

- 회원님의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.

- 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.

- 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.

 

2. 관리적 대책

회사는 회원님의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.

- 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자

- 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자

- 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자

개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.

개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.

회사는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID 와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.

그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 회사는 즉각 귀하께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.

 

3. 물리적 대책

- 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.

 

9. 링크사이트

 

조셉앤스테이시는 회원님께 다른 회사의 웹사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 회사는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다. 조셉앤스테이시가 포함하고 있는 링크를 클릭(click)하여 타 사이트(site)의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보취급방침은 회사와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 검토해 보시기 바랍니다.

 

 

10. 게시물

 

1. 회사는 귀하의 게시물을 소중하게 생각하며 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 그러나 다음의 경우는 그렇지 아니합니다.

스팸(spam)성 게시물 (: 행운의 편지, 8억 메일, 특정사이트 광고 등)

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다른 주제의 게시판으로 이동 가능한 내용일 경우 해당 게시물에 이동 경로를 밝혀 오해가 없도록 하고 있습니다.

그 외의 경우 명시적 또는 개별적인 경고 후 삭제 조치할 수 있습니다.

2. 근본적으로 게시물에 관련된 제반 권리와 책임은 작성자 개인에게 있습니다. 또 게시물을 통해 자발적으로 공개된 정보는 보호받기 어려우므로 정보 공개 전에 심사숙고하시기 바랍니다.

 

 

11. 이용자의 권리와 의무

 

1. 회원님의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 회원자격이 상실될 수 있습니다.

2. 회원님은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 귀하의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 정보통신망이용촉진및 정보보호등에관한법률 등에 의해 처벌받을 수 있습니다.

 

 

12. 의견수렴 및 불만처리

 

1. 회사는 회원님의 의견을 소중하게 생각하며, 회원님는 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.

2. 회사는 회원님과의 원활환 의사소통을 위해 민원처리센터를 운영하고 있습니다.

민원처리센터의 연락처는 다음과 같습니다.

민원처리센터

- 전자우편 : info@marchi.kr

(내용을 보내실 때 연락 가능한 전화, 휴대폰 번호를 적어 주시면 감사하겠습니다.)

- 전화번호 : 02-6956-8335

- 팩스번호 : 02-6339-8332

3. 전화상담은 평일 오전9~오후 6시까지 가능합니다.

4. 전자우편이나 팩스 및 우편을 이용한 상담은 접수 후 12시간 내에 성실하게 답변 드리겠습니다. 다만, 근무시간 이후 또는 주말 및 공휴일에는 익일 처리하는 것을 원칙으로 합니다.

5. 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 대검찰청 인터넷범죄수사센터, 경찰청 사이버테러대응센터 등으로 문의하실 수 있습니다.

 

개인정보침해신고센터

- 전화 : 1336

- URL : http://www.cyberprivacy.or.kr

대검찰청 인터넷범죄수사센터

- 전화 : 02-3480-3600

- URL : http://icic.sppo.go.kr

경찰청 사이버테러대응센터

- 전화 : 02-392-0330

- URL : http://www.police.go.kr/ctrc/ctrc_main.htm

 

 

13. 개인정보관리책임자 및 담당자

 

조셉앤스테이시는 회원님이 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다.

 

귀하의 개인정보를 취급하는 책임자 및 담당자는 다음과 같으며 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.

 

개인정보관리책임자

- 성 명 : 정재식

- 소속부서 : BSS

- 직 위 : 매니저

- 전자우편 : info@marchi.kr

- 전화번호 : 02-6956-8335

- 팩스번호 : 02-6339-8332

 

14. 14 세 미만 아동의 개인정보보호

 

조셉앤스테이시는 법정 대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 회원 가입은 받고 있지 않습니다.

 

15. 광고성 정보 전송

 

1. 회사는 회원님의 명시적인 수신거부의사에 반하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.

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- 전자우편의 본문란 :

.회원님이 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편주소, 전화번호 및 주소를 명시합니다.

.회원님이 수신 거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 한글 및 영문으로 각 각 명시합니다.

.회원님이 동의를 한 시기 및 내용을 명시합니다.

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- 전자우편의 제목란 : 광고라는 문구를 제목란의 처음에 빈칸없이 한글로 표시하고 이어서 전자우편 본문란의 주요 내용을 표시합니다.

- 전자우편의 본문란 :

.회원님이 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편주소, 전화번호 및 주소를 명시합니다.

.회원님이 수신 거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 한글 및 영문으로 각 각 명시합니다.

4. 팩스/휴대폰 문자전송 등 전자우편이외의 문자전송을 통해 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에는 전송내용 처음에 "(광고)"라는 문구를 표기하고 전송내용 중에 전송자의 연락처를 명시하도록 조치합니다.

 

 

16. 정책 변경에 따른 공지의무

 

1. 이 개인정보취급방침은 2009 5 10 일 에 제정되었으며 법령/정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 및 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보취급방침을 시행하기 최소 15일전에 회사의 첫 페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다 .

2. 이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

- 시행일자 : 20208 13

 

개인정보취급방침 버전번호 : v1.0

개인정보취급방침 시행일자 : 2009-05-10

 


<개인정보의 처리위탁에 대한 동의>

 

회사는 정보성 메시지 발송 및 상담서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.

수탁자

위탁업무내용

수집항목

보유기간

루나소프트

카카오톡 알림톡(정보성 메시지)발송 업무 및 톡 기반 상담 서비스 제공

*개인정보제공처 : 주식회사 카카오

휴대전화번호, 주문정보, 배송정보

회원 탈퇴시 혹은 법정 보유기간

 

회사는 구매물품의 배송 및 결제대행업무를 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.

수탁자

위탁업무내용

수집항목

보유기간

CJ대한통운

주문상품의 배송

이름, 전화번호, 주문정보, 배송정보

회원 탈퇴시 혹은 법정 보유기간

KG이니시스

NHN페이코()

구매에 필요한 신용카드, 현금결제 등의 결제대행 업무

결제정보

대금 지급이 완료된 때

"조셉앤스테이시"는 서비스 향상을 위해 관계 법령에 따라 회원의 동의를 얻거나 관련 사항을 공개 또는 고지 후 회원의 개인정보를 외부에 위탁하여 처리하고 있습니다. "조셉앤스테이시"의 개인정보처리 수탁자와 그 업무의 내용은 다음과 같습니다.


- 수탁자 : (주)루나소프트

- 개인정보제공처 : 주식회사 카카오

- 위탁 업무 내용 : 카카오톡 알림톡(정보성 메시지)발송 업무 및 톡 기반 상담 서비스 제공

- 수집항목 : 휴대폰번호, 주문정보, 배송정보

- 보유기간 : 회원 탈퇴 시 혹은 법정 보유기간


#네이버 알림 시행에 관한 내용

“조셉앤스테이시”는 서비스 향상을 위해 관계법령에 따라 회원의 동의를 얻거나 관련 사항을 공개 또는 고지 후 회원의 개인정보를 외부에 위탁하여 처리하고 있습니다. “(업체명)” 의 개인정보처리 수탁자와 그 업무의 내용은 다음과 같습니다.

- 수탁자 : ㈜루나소프트

- 개인정보제공처 : 네이버㈜

- 위탁 업무 내용 : 네이버 알림 서비스 제공


 

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